Moet ik mij zorgen maken?


219-TopLine-single-instal.png

Ik heb een TopLine toestel uit 2006 – 2009

In recente berichtgeving wordt gesuggereerd dat Nefit TopLine-toestellen die zijn geproduceerd in 2006, 2007, 2008 en 2009 onveilig zouden zijn en vervangen zouden moeten worden. Hierbij wordt gesteld dat de lopende preventieve vervangingsactie voor de brander van dit toestel niet afdoende zou zijn: de wisselaar van het toestel zou ook een veiligheidsrisico vormen.

Op basis van meerdere voorgaande onderzoeken is niet gebleken dat een defecte wisselaar een verhoogd veiligheidsrisico zou vormen. Wel is vast komen te staan dat de wisselaar bij deze toestellen eerder kapot kan gaan dan zou mogen worden verwacht. Hierdoor kan op den duur schade in het toestel ontstaan. Een defecte wisselaar moet dan ook worden vervangen. Nefit geeft 15 jaar garantie op de wisselaar, de eerste 5 jaar inclusief arbeids- en voorrijkosten.

Wat kan ik doen?

Ik heb een TopLine toestel uit 2006 – 2009

Is uw toestel een Nefit TopLine uit 2006 tot en met 2009, dan moet de originele brander van uw toestel worden vervangen bij de eerstvolgende onderhoudsbeurt. Is er nog geen onderhoudsbeurt gepland, maak hiervoor dan een afspraak met Bijlstra Installaties. De brander van uw toestel moet uiterlijk december 2018 zijn vervangen.

  • Is de brander van uw toestel al vervangen, dan heeft de installateur het toestel ook gecontroleerd op dichtheid. Als hierbij geen defecten zijn geconstateerd, geldt geen verhoogd veiligheidsrisico.
  • Is de originele brander van uw TopLine uit 2006 - 2009 nog niet vervangen, laat dit dan bij de eerstvolgende onderhoudsbeurt doen.
  • Weet u niet of de originele brander van uw TopLine uit 2006 - 2009 al is vervangen, neem dan contact op met uw Bijlstra Installaties.

Voor iedere cv-installatie geldt dat het verstandig is om een aantal maatregelen te nemen:

Sluit een onderhoudscontract af bij Bijlstra Installaties om ervoor te zorgen dat het toestel volgens de voorschriften minimaal eens per twee jaar wordt onderhouden. Eventuele gebreken worden dan tijdig gesignaleerd en aangepast.

  • Plaats een koolmonoxidemelder.
  • Ventileer de ruimte.

Lees meer over service & onderhoud of onze serviceabonnementen.

Ja, ik wil een nieuwe cv-ketel

Voordelen van de inruilactie

  • U beschikt over een gloednieuw toestel waarmee u zonder omkijken weer jaren vooruit kunt.
  •  
  • U heeft weer de zekerheid van de volledige garantie.
  •  
  • Gezien het hoge inruilbedrag is er sprake van zeer gunstige afschrijvingskosten op uw huidige toestel.
  •  
  • Met een Nefit HR-toestel van de nieuwste generatie bespaart u extra op energiekosten. Dat scheelt tot wel € 65,- per jaar. 
  •  
  • De nieuwste generatie toestellen is klaar voor de toekomst. Bijvoorbeeld voor wijzigingen in de samenstelling van het aardgas. Het nieuwe toestel hoeft hiervoor t.z.t. niet te worden aangepast.
  •  
  • U kunt dit moment ook gebruiken om over te stappen op een meer duurzame oplossing. Door bijvoorbeeld te kiezen voor een Nefit warmtepomp.

Welke toestellen komen in aanmerking?

Hieronder vindt u een overzicht van de type toestellen die in aanmerking komen voor dit inruilaanbod.

TOESTEL TYPE
Geproduceerd in 2006 t/m 2009
Inruilbedrag in
geval van koop
TopLine HR25 € 600
TopLine HR30 € 600
TopLine Compact HRC25/CW4 € 600
TopLine Compact HRC30/CW5 € 600
TopLine AquaPower HRC25/CW4 € 600
TopLine AquaPower HRC25/CW5 € 600
TopLine AquaPower HRC30/CW5 € 600
TopLine AquaPower Plus HRC25/CW6 € 785
TopLine AquaPower Plus HRC30/CW6 € 785

Genoemde bedragen zijn incl. BTW en geldig tot en met 31 december 2018.

Hoe werkt het?

Selecteer in overleg met Bijlstra Installaties het nieuwe Nefit toestel van uw keuze. Dit kan bijvoorbeeld ook
(een combinatie met) een warmtepomp zijn. Wij stellen vervolgens een offerte op inclusief installatiekosten.

U declareert het inruilbedrag zelf rechtstreeks bij Nefit. In dat geval ontvangt u via e-mail een unieke code. Met deze code kunt u de inruilkorting via een speciale
website incasseren.Voor beide opties geldt als voorwaarde voor uitbetaling van het inruilbedrag, dat het oude toestel aan Nefit retour gestuurd dient te zijn door de installateur.

Ja, ik wil een nieuwe cv-ketel

Veel gestelde vragen

  • Is mijn Nefit-ketel gevaarlijk?

    De veiligheidswaarschuwing geldt alleen voor Nefit TopLine toestellen met bouwjaar 2006 tot en met 2009 voor zover hiervan de originele brander nog niet is vervangen. Voor de brander van deze toestellen loopt sinds februari 2017 een preventieve vervangingsactie. De veiligheidswaarschuwing is niet van toepassing op TopLine toestellen van na 2009 en alle andere typen Nefit-toestellen.

  • Ik heb geen onderhoudscontract, wat moet ik doen?

    Een onderhoudscontract is niet verplicht, maar wel raadzaam. Nefit raadt eigenaren van een cv-toestel daarom ten zeerste aan om een onderhoudscontract af te sluiten. In de gebruiksinstructies van uw toestel staat dat uw toestel minimaal een keer per twee jaar door een erkende installateur moet worden nagekeken en onderhouden.

  • Wat kan er gebeuren als de wisselaar defect is?

    Een defecte warmtewisselaar moet worden vervangen maar vormt geen veiligheidsrisico. Bij een defecte wisselaar kan sprake zijn van een lekkage van rookgassen. In dat geval zullen de rookgassen door de onderdruk binnen de afgesloten ketel blijven en via het rookgasafvoerkanaal naar buiten worden afgevoerd. Wordt een defecte wisselaar gedurende langere tijd (meerdere jaren) niet vervangen dan kan er schade ontstaan binnen het toestel. Voor een veilige en efficiënte werking moet het toestel minimaal een keer in de twee jaar worden gecontroleerd en onderhouden. Tijdens elke reguliere onderhoudsbeurt moeten wisselaar en brander volgens de voorschriften op dichtheid gecontroleerd worden.

  • Hoe kan ik zien welk type toestel ik heb?

    Om het type en productiejaar te bepalen kunt u het serienummer van het toestel nakijken. Bovenop het toestel zit een typeplaatsticker. Hierop is het toesteltype te zien en het serienummer met daarin het jaar van productie. Op de typeplaatsticker staat het serienummer direct boven het toesteltype en bestaat uit 11 getallen. De eerste drie nummers geven het toesteltype aan, de toesteltypes die het betreft vindt u in de onderstaande tabel. Het productiejaar staat in het 4e en 5e getal van het serienummer. Het betreft enkel en alleen productie jaar 2006 tot en met 2009. In het serienummer komt dat terug als 06, 07, 08 of 09 op de 4e en 5e plek van het serienummer.

    Goed om te weten: bestaat het serienummer van uw TopLine toestel uit 23 cijfers (notatie: XXXX - XXX - XXXXXX - XXXXXXXXXX), dan heeft u een toestel uit 2010 of jonger en is deze veiligheidswaarschuwing NIET voor u van toepassing.

  • In het verleden is Nefit zelf bij mij geweest, is destijds de brander en/of wisselaar vervangen?

    Indien u in het contactformulier uw serienummer invult, zullen wij dit voor u nakijken en u hierover terugkoppeling geven.

  • Ik heb een TopLine uit 2010 of nieuwer, is die veilig?

    Ja, de brander waar het om gaat is vanaf 2010 niet meer in de TopLine toestellen toegepast. Voor alle TopLine toestellen vanaf 2010 is vervanging van de brander dus niet nodig en is het toestel veilig. Voorwaarde is uiteraard wel dat er minimaal 1 x per 2 jaar onderhoud door een erkende installateur moet plaatsvinden conform de onderhoudsvoorschriften zoals bijgeleverd bij het toestel. Alleen dan kan een goede, efficiënte en veilige werking blijvend gegarandeerd worden.

  • Kan er door een defecte wisselaar koolmonoxide vrijkomen uit het toestel?

    Nee, een defecte warmtewisselaar moet worden vervangen maar vormt geen veiligheidsrisico. Als er rookgassen ontsnappen door een defecte wisselaar, blijven deze door de onderdruk binnen de afgesloten ketel en worden via het rookgasafvoerkanaal naar buiten afgevoerd. Tijdens elke reguliere onderhoudsbeurt moeten wisselaar en brander volgens de voorschriften op dichtheid gecontroleerd worden. Voor een veilige en efficiënte werking moet het toestel minimaal een keer in de twee jaar worden gecontroleerd en onderhouden.

Verklaring Nefit

Verklaring Nefit 10-01-2018; Defecte warmtewisselaar vormt geen veiligheidsrisico

 Om alle twijfel weg te nemen, wordt nieuw onafhankelijk onderzoek gestart Deventer, 10 januari 2018 - Nefit betreurt het zeer dat er naar aanleiding van de berichtgeving op 9 januari jongstleden onduidelijkheid is ontstaan over de veiligheid van cv-ketels van het type Nefit TopLine uit 2006-2009. Als de brander is vervangen en het toestel periodiek (minimaal één keer per twee jaar) wordt onderhouden is het niet nodig dat mensen zich zorgen maken over de veiligheid van het toestel.

Mis onze particuliere aanbiedingen en speciale acties niet! Meld u hier aan voor de nieuwsbrief.